Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

mtlasergravur – Markus Trick
Einzelunternehmen
Ostlandstr. 2–6
59558 Lippstadt
Deutschland
E-Mail: mtlasergravur@gmx.de

§ 1 – Geltungsbereich

1. Diese AGB gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop des Anbieters sowie über weitere Verkaufsplattformen (Kleinanzeigen, Kasuwa, Facebook, Instagram) zwischen dem Anbieter und Verbrauchern (§13 BGB) oder Unternehmern (§14 BGB) geschlossen werden.

2. Abweichenden AGB des Bestellers wird widersprochen, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.

§ 2 – Vertragsgegenstand, Produktdarstellung & Datenschutz

1. Der Anbieter verkauft personalisierte und nicht personalisierte Waren, einschließlich Epoxidharzprodukte.
   Technisch bedingte Abweichungen in Farbe, Material oder Darstellung sind möglich und stellen keinen Mangel dar.

2. Hinweis zu Epoxidharzprodukten:
   Die Produkte sind nur für den bestimmungsgemäßen Gebrauch vorgesehen. Epoxidharz kann bei unsachgemäßem Umgang Hautreizungen oder allergische Reaktionen auslösen. Kinder fernhalten und Schutzmaßnahmen beachten.

3. Vertragssprache ist Deutsch.

4. Datenschutz:
   Personenbezogene Daten werden im Rahmen der Bestellabwicklung gemäß unseren Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

5. Die vollständigen Datenschutzbestimmungen befinden sich im Shop.

§ 3 – Vertragsschluss

1. Die Darstellungen im Onlineshop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

2. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ (oder entsprechende Funktionen auf fremden Plattformen) gibt der Besteller ein verbindliches Angebot ab.

3. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch eine Bestellbestätigung per E-Mail oder Nachricht über die jeweilige Verkaufsplattform annimmt.

4. Bei personalisierten Artikeln werden die notwendigen Daten nach der Bestellung abgefragt.
   Korrekturen sind bis zum Beginn der Produktion möglich. Nach Produktionsbeginn ist eine Stornierung ausgeschlossen.

5. Ist ein Artikel nicht lieferbar, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

§ 4 – Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen

1. Alle Preise sind Endpreise gemäß §19 UStG (Kleinunternehmerregelung) ohne Ausweisung der Umsatzsteuer.

2. Versandkosten werden im jeweiligen Angebot ausgewiesen.

3. Akzeptierte Zahlungsarten:

   • PayPal

   • Vorkasse per Überweisung (Zahlungsziel: 7 Tage)

   • Barzahlung bei Abholung

4. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Anbieters (Eigentumsvorbehalt).

5. Bei Auslandslieferungen können Zölle und Steuern anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.

6. Teillieferungen: Der Anbieter ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen; Versandkosten fallen ggf. pro Lieferung an.

§ 5 – Lieferung

1. Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in weitere EU-Länder.

2. Lieferzeiten ergeben sich aus den Angaben im Shop.
   Wenn keine Angaben vorhanden sind:

   • DE: 3–7 Werktage nach Zahlungseingang

   • EU: 5–14 Werktage nach Zahlungseingang

3. Bei Verzögerungen wird der Kunde informiert.

§ 6 – Widerrufsrecht

1. Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach §312g BGB zu, sofern kein Ausschlussgrund besteht.

2. Kein Widerrufsrecht besteht bei:

   • personalisierten Produkten

   • Waren, die nach Kundenspezifikation hergestellt wurden

   • eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittenen Artikeln
     (§312g Abs.2 Nr.1 BGB)

3. Rücksendekosten:
   Im Falle eines Widerrufs trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
   Für personalisierte oder nach Kundenspezifikation gefertigte Waren besteht kein Widerrufsrecht; Rücksendekosten fallen hier nicht an.

4. Die vollständige Widerrufsbelehrung befindet sich im Shop.

§ 7 – Gewährleistung (Mängelhaftung)

1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

2. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Lieferung.

3. Geringfügige Abweichungen in Gravur, Farbe, Materialstruktur oder Maßen, die technisch/produktionsbedingt sind und die Gebrauchstauglichkeit nicht beeinträchtigen, stellen keinen Mangel dar.

4. Epoxidharzprodukte:
   Schäden, die durch bestimmungswidrigen oder unsachgemäßen Gebrauch entstehen, fallen nicht unter die Gewährleistung. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Produkthaftung.

§ 8 – Haftung

1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten wird die Haftung auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.

3. Epoxidharzprodukte:
   Bei bestimmungsgemäßem Gebrauch gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen (Produkthaftung). Risiken wie Hautkontakt oder allergische Reaktionen sind vom Verbraucher zu beachten.

4. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 9 – Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren

Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Hinweis gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG: Eine Plattform für die Online-Streitbeilegung der EU (ODR) existiert seit 2025 nicht mehr.

§ 10 – Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen des EU-Auslands bleiben unberührt.

2. Für Unternehmer ist der Gerichtsstand der Geschäftssitz des Anbieters.

3. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Klauseln nicht.

4. Rückrufpflicht: Der Anbieter ist verpflichtet, Produkte mit Sicherheitsmängeln unverzüglich zurückzurufen. Kunden werden im Falle eines Rückrufs über die Sicherheitsrisiken und das Vorgehen informiert.

5. Kunden verpflichten sich, bekannte Sicherheitsmängel dem Anbieter unverzüglich zu melden.